根据粤通卡官方网站的说明，如果只是换车而未换车牌，可以在粤通卡自助服务机进行办理。但如果同时换车和换车牌，则需要前往粤通卡营业厅办理。因此，具体情况要根据自身需求而定。建议提前在官网查询说明或咨询客服，避免不必要的麻烦。
1.营业厅注销:车主需要携带本人的身份证以及行驶证、ETC通行证、驾驶证、ETC绑定的银行卡,到银行网点或者ETC管理部门进行注销。
2.电话注销:在注销前确认ETC卡解绑,银行卡没有欠费。播打相应的客服电话按照语音提示就能注销。不过有些银行并不支持电话解绑。
如果你的粤通卡掉下来，你需要先将卡拾起来，确定卡片是否有损坏。对于受损的卡片，你需要联系相关机构进行更换。
对于正常的卡片，你需要将卡片重新插入读卡器或大门上的感应器中，等待几秒钟后系统将自动读取卡片信息，完成重启。如果读卡器或感应器存在故障，你需要联系相关维修人员处理。