航班延误或取消时，航空公司应迅速及时将航班延误或取消等信息通知旅客。如果您购买了延误险，可以直接根据保险赔偿。如果您未购买延误险，可能只能得到您购票时所花费用。
可以到机场后进行办理行李托运，值机柜员会发放行李的标签条码贴在你的登机牌上面，另外一联会贴在行李上面。
到达目的地之后在行李领取的转盘处找到自己对应的航班号并在转盘处等待行李送出，找到自己的行李后自行提取，在旅客离开到达大厅之前会有机场工作人员核对你行李和登机牌上面的条码标签，核对无误即可放行。
航班代码意思是指各航线的航班号均由两个英文字母和四位阿拉伯数字组成。其中两个英文字母是各航空公司的简称。例如CA代表“中国国际航空公司”、CZ代表“中国南方航空公司”、MU代表“中国东方航空公司”