有责任，投保人寿保险，投保人与被保人需亲笔签名，上传身份证原件正反面，不是亲笔签名，业务员负有一定责任，可联系保险公司协商，也可以补签名。
第一：可以拨打平安保险的统一服务热线95511，向客服人员说明，让其帮忙取消自动续费；
第二：带上身份证件、保单、银行卡等材料前往当地平安保险的营业网点办理自动续保取消业务。
平安保险可以直接购买，而不需要经过中间商，因为平安保险是一家直属的保险公司。通过平安保险的官方网站、手机应用程序或服务热线，您可以方便地购买不同类型的保险产品，如寿险、车险、健康险等。购买平安保险的过程简单，无需交纳额外费用，也不需要经过繁琐的审核程序。此外，您可以获得专业的客户服务支持，了解有关产品细节、购买流程和理赔流程的信息。