表示本人已经订票成功并且已经付款了，还没有取纸质车票。已出票，表示已经换取了纸质车票。
网上购票后，需换取纸质车票时，请按如下方式办理：
1、使用居民身份证购票的，可凭购票时所使用的乘车人有效居民身份证原件到车站售票窗口、铁路代售点或自动售票机上办理。
2、居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码（E+9位数字），到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路代售点，由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理。
1. 向携程官方投诉：可以通过携程的客服电话、官方网站和客服QQ等渠道投诉携程，以表达对其服务的不满。
2. 通过社交媒体投诉：通过社交媒体，向携程发出投诉，让朋友和网友也可以看到你的投诉，从而让携程意识到服务水平的问题。
3. 向工商部门投诉：将携程的违法行为报告给当地的工商部门，可以制裁携程，以维护消费者的权益。
4. 向媒体投诉：可以在媒体上发布新闻稿，将携程的违法行为披露给更多人，让大家了解携程的不良行为。