您好，实时转账是在客户发起转账指令后，立即将资金划转至收款人账户的转账方式。
如果客户在24小时内需要撤回转账指令，则需要及时联系发起银行的网银客服进行操作，并根据银行的具体流程进行撤回。不同银行的流程可能会有所不同，建议客户在使用实时转账服务前，先了解自己所使用银行的相关规定和流程，以避免不必要的损失。
1. 转账前,如果用户想要撤回转账,首先需要先确认转账金额是否已经超出24小时撤回限制。如果转账金额未超出限制,用户可以在24小时内进行撤回操作。
2. 如果转账金额已经超出24小时撤回限制,用户想要进行撤回操作,需要在实时转账系统中提交撤销申请。用户需要提供一些必要信息,例如转账的账户信息、撤销原因等。
3. 系统会对用户提供的信息进行审核,如果撤销原因合理,系统会为用户撤销转账。
4. 撤销成功后,系统会为用户返回撤销的转账金额,并记录撤销原因。用户可以在下次实时转账中选择撤销操作,但此次实时转账将不能再进行修改或取消。
需要注意的是,实时转账的撤回操作有一定的时效性,撤回操作在24小时内有效,如果超过了24小时,则系统将无法再进行撤回操作。此外,如果用户遇到转账过程中出现任何问题,例如账户被盗、信息填写错误等,都需要及时联系平台客服进行处理。
撤回流程分以下两种：
1、通过ATM机办理的非同名转账，可以在转账之后的24小时以内，拨打银行客服电话转接人工服务申请取消转账，或者携带身份证和银行卡到银行网点柜台办理取消转账业务。
2、通过银行柜台办理转账业务并且选择次日到账，那么在转账之后的24小时以内，可以携带本人身份证和银行卡到办理该业务的银行网点柜台办理取消转账业务。