如果您想办理歌华有线的停机手续，建议您前往营业厅办理。尽管可能有其他途径可以进行停机申请，但前往营业厅操作可以保证手续的有效性、省去您交流信息的麻烦、并且能够获得专业的服务。因此，建议您前往歌华有线营业厅，以确保您的需求能够及时得到满足。
歌华有线停机分机主动申请停机和机主欠费停机2种，申请停机是保留机顶盒，停机后不产生费用，需要时再申请开通。欠费停机是停机期间也会产生费用，再开通时需补缴欠费。
退网则是将机顶盒交回并销户，再开通时需重新申请账户和重新申请机顶盒。
不需要去现场。一般暂停了大部分是因为有线欠费，电视上会显现二谁码，扫码交费就是了。当然如果因为其它原因，也只好去现现场或者打电话沟通了。