一般不可以。
身份证或其他身份证明文件遗失或损坏后，一般需要到户籍所在地派出所或市民服务中心等相关机构申请办理补办手续。这是因为各地身份证管理部门的数据不互通，需要到原户籍所在地的公安机关申请重新办理。
如果您不在原户籍所在地，可以选择委托亲友代办或邮寄方式申请办理补办手续。但需要注意的是，具体办理政策和流程可能因所在地和具体情况而异，因此最好先查询当地公安机关的相关规定并了解办理流程。
根据中国的相关法律法规，一般情况下，个人在办理各类业务时需要提供有效的身份信息，如身份证、护照等。而营业执照通常是用于企业和机构进行经营活动的证件，并不能代替个人的身份信息。
如果您的个人身份信息无法使用，建议您尽快联系相关机构或部门，了解如何更新或更正您的身份信息，并按照要求提供有效的身份证明。
同时，对于特殊情况或特定业务，可能会有特定的规定或政策，可以咨询相关机构或部门了解是否可以使用其他证件或文件进行申请。但一般情况下，个人的身份信息仍然是最常用的有效证明方式。
确认身份证号码是否正确，可以尝试重新输入身份证号码。
检查网络连接是否正常，可以尝试更换网络环境或者重新连接网络。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系相关客服，寻求帮助。可以拨打客服电话或者在相关官网上提交在线咨询，客服会尽快为您解决问题。