关于这个问题，1. 联系客服：如果您在拼多多购买商品时遇到质量问题或者其他问题，可以先联系拼多多的客服，告知您的情况并提供相关证明材料。
2. 提交申诉：在联系客服后，如果问题无法解决，可以向拼多多提交申诉。在提交申诉时，需要提供相关证据，例如订单号、商品照片、支付凭证等。
3. 审核申诉：拼多多会对您的申诉进行审核，审核时间通常在3-7个工作日。如果审核通过，拼多多会给您发放好评卡，如果审核不通过，则需要重新提交申诉。
4. 使用好评卡：获得好评卡后，您可以在购买其他商品时使用。好评卡的使用方式和优惠券类似，可以直接在结算页面输入兑换码，享受相应的优惠。
5. 赔付：如果申诉通过后，拼多多会对您进行赔付，赔付金额视情况而定。赔付方式一般为退款或者返现。
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一、APP端设置
1、首先需要进入拼多多商家的APP中，然后依次点击“常用应用”-“应用中心”-“营销”-“评价有礼”即可；
2、选择需要参加评价有礼活动的商品，然后点击“下一步，设置活动信息”；
3、进入设置页面后，需要对活动的时间、活动预算返券类型等进行设置；
4、确认评价有礼活动的预算金额，点击“去支付”，可以有多种支付方式进行选择，比如微信、银行卡等等，支付完成后，就可以开通评价有礼活动。
二、电脑端设置
1、首先需要进入拼多多商家后台，然后点击“店铺营销”-“营销工具”-“全部营销工具”-“评价有礼”；
2、选择需要参加评价有礼活动的商品，然后点击“下一步，设置活动信息”；
3、进入设置页面后，需要对活动的时间、活动预算返券类型等进行设置，活动的时间开始的时间，是默认从次日00：00开始的；
4、最后确认评价有礼活动的预算金额，点击“去支付”即可，评价有礼活动到期之后，没有使用的资金会退回货款。