网上买不了火车票，添加联系人是灰色的原因及解决办法：1、没有通过铁路客户服务系统的身份认证。
需要本人持二代身份证原件到火车站的售票人工窗口办理实名认证，身份只要审核确认一次就永久有效，审核通过就可以购买官网所有显示的车次。
2、如果已经在火车票代售点通过核验，但还是显示“待核验”则应该是数据同步处理问题，可以隔日再登陆确认或刷新页面。
3、若还是显示待核验，可以删除联系人重新填写正确信息。
网上不能买大蒜是因为大蒜属于新鲜蔬菜，保存条件较为严格，目前缺乏成熟的物流体系确保其到达消费者手中仍保持新鲜。
新鲜蔬菜在运输过程中需要严格的温度、湿度、光照等条件，否则很容易变质或失去原有品质。
大蒜作为新鲜蔬菜的一种，其特殊的生理特性使其对物流运输条件要求更加严格，因此目前大多数物流公司无法确保大蒜在运输过程中保持新鲜。
近年来，随着电商的发展和物流技术的进步，越来越多的生鲜农产品开始尝试通过网络进行销售。
但由于我国农业生产的组织化程度较低，缺乏统一的物流服务标准和质量监控体系，因此很多农产品电商仍在探索物流服务模式以适应市场的需求。