国航自2023年10月29日（含）起调整国内客票退改手续费收费标准。具体如下：
一、调整时间段划分。具体时间段划分修改为“航班起飞前7天（含）之前”、“航班起飞前7天（不含）至48小时（含）”、“航班起飞前48小时（不含）至4小时（含）”、“航班起飞前4小时（不含）至航班起飞后”。四个时间段内的退改手续费收费标准不同且时间计算精确到分钟。换开客票后退票仍按照原始客票（即第一张客票）的退票规则收取退票手续费。
二、调整部分舱位的退改手续费。具体请详见购票页面显示的收费标准。
三、调整同天同航班自愿变更规则。
不正常东海航空公司一般机票如果在预定起飞时间前24小时或2小时内要求退票,将收取10%的费用;
2.
如果在出发前两小时内要求退票,将收取票价20%的退票费;在航班规定的起飞时间后要求退票,按误机处理。航班取消、提前、延误、航次变更或承运人不能提供原座时,旅客要求退票,始发站退票,停站退票的旅客,不退票
2023年机票退票手续费新规定（自愿退票）：
每个航空公司的退票规定不一致，但大多是按照退票时间、舱位等级来进行扣取手续费，以中国南方航空为例（机票的手续费扣取规定时常变动，下列内容仅做参考，具体以实际为准）。
1、离飞机起飞前的168小时（含）前，舱位等级F/J/C/D/I/W/Y扣取5%；S(S1*、S2*)/P/B/M/H/K/U/A/L/Q扣取10%；S(S3*)/E/V/Z/T/N/R扣取20%的手续费（非北京大兴机场进出港）。
舱位等级F/J/C/D/I/W/Y扣取5%；S(S1*、S2*)/P/B/M/H/K/U/A/L/Q扣取10%；S(S3*)/E/V扣取20%（北京大兴机场进出港）。
2、离飞机起飞前的48小时（含）前，舱位等级F/J/W/Y扣取5%；C扣取10%；D/I/S(S1*)/P/B/M/H/K扣取15%；S(S2*)/U/A/L/Q扣取25%；S(S3*)/E/V/Z/T/N/R扣取40%的手续费（非北京大兴机场进出港）。
舱位等级F/J/W/Y扣取5%；C扣取10%；D/I/S(S1*)/P/B/M/H/K扣取15%；S(S2*)/U/A/L/Q扣取25%；S(S3*)/E/V扣取40%的手续费（北京大兴机场进出港）。
3、离飞机起飞前的4小时（含）前，舱位等级F/J扣取5%；W/Y扣取10%；C扣取20%；D/I扣取25%；S(S1*)P/B/M/H/K扣取30%；S(S2*)/U/A/L/Q扣取40%；S(S3*)/E/V/Z/T/N/R扣取70%的手续费（非北京大兴机场进出港）。
舱位等级F/J扣取5%；W/Y扣取10%；C扣取20%；D/I扣取25%；S(S1*)P/B/M/H/K扣取30%；S(S2*)/U/A/L/Q扣取40%；S(S3*)/E/V扣取70%的手续费（北京大兴机场进出港）。
4、离飞机起飞前的4小时（不含）后，舱位等级F/J扣取10%；W/Y扣取20%；C扣取25%；D/I扣取30%；S(S1*)P/B/M/H/K扣取40%；S(S2*)/U/A/L/Q扣取50%；S(S3*)/E/V/Z/T/N/R扣取90%的手续费（非北京大兴机场进出港）。
舱位等级F/J扣取10%；W/Y扣取20%；C扣取25%；D/I扣取30%；S(S1*)P/B/M/H/K扣取40%；S(S2*)/U/A/L/Q扣取50%；S(S3*)/E/V扣取90%的手续费（北京大兴机场进出港）。
（注：以上内容可在“中国南方航空”官方网页中查找，首页-出行帮助-机票预订-预订须知-出行提示信息-国内客票使用条件-南航国内运输散客票价使用条件规定）
航班在起飞之后旅客在申请退票，这种情况是会直接按照误机来进行处理的。如果是因为航班、取消提前或延误以及航程改变的原因，导致旅客要求退票的。那么这种情况在始发站是要直接未乘客退还全部的票款，不能收取任何的手续费。
如果是在经停站点退票，则还未乘坐的航段也需要全部退款，也不可以收取任何的退票手续费用。