1、拨打保险公司客服电话进行查询，按照要求提供姓名和身份信息，由客服人员协助查询意外险保单信息。
2、携带身份证件到保险公司营业网点，在柜台办理信息查询，查询意外险的保单信息。
3、在保险公司网站进行保单信息查询，按要求提供身份信息，查询已有的意外险保单。
意外保险一般是指在发生意外事件时给予赔偿的保险，如意外身故、残疾、医疗等。如果手术是由于意外事件导致的，并且已经在保险范围内，则手术费用可以得到报销。但是，需要注意的是，不同保险公司的保险条款和理赔规定可能有所不同，具体应该看保险合同内容以及理赔规定。