如果您在使用即创平台时遇到无法生成视频的问题，可能是由于以下几个原因：

1. **平台功能限制**：即创平台可能还处于测试阶段，某些功能可能不稳定或者有所限制，这可能会影响视频的生成。

2. **用户操作问题**：可能是在使用即创的过程中，操作步骤不熟练或者遗漏了某些关键步骤，导致视频无法成功生成。

3. **技术故障**：即创平台可能存在技术故障或者服务器问题，这可能会导致视频生成失败。

4. **版权或内容问题**：如果上传的内容包含版权问题或者是敏感词汇，可能会被系统自动过滤，导致无法生成视频。

5. **网络问题**：网络连接不稳定或者速度过慢也可能导致视频生成过程中出现问题。

为了解决这个问题，您可以尝试以下几个方法：

1. 确认您的网络连接稳定，并尝试重新生成视频。

2. 检查您上传的内容是否符合平台规定，不包含违禁词或敏感内容。

3. 查看即创平台的帮助中心或联系客服，获取更详细的操作指南或技术支持。

4. 如果问题依旧存在，可以等待平台更新或修复，或者尝试在社区论坛中搜索是否有其他用户遇到类似问题，并参考其解决方案。

综上所述，即创是一个一站式的智能创意生产与管理平台，提供视频创作、图文创作、直播创作等功能，旨在帮助创作者提升创作效率。如果您在使用过程中遇到问题，及时的反馈和寻求帮助将有助于您更快地解决这一问题。