1.首先检查一下耳机和转接头是否没有问题，如果有问题，更换有问题的耳机或者转换头即可；
2.注意耳机插电脑是需要分开耳机插头和麦克风插头的，耳机插孔一般是绿色的，麦克风插孔一般是蓝色的；
3.分开安插孔都不能起作用的话，需要更新驱动，可以下载相关的驱动应用软件帮助检修更新硬件驱动，完成检修更新后即可；
4.如果上述方法均不可行，建议到店咨询相关专业人士。
如果手机耳机出现杂音，导致的原因以及解决方法如下：手机存在耳机口电流问题的可能性。
这是手机硬件问题，可以更换耳机检查。
可能是耳机插口没插好，可以尝试旋转耳机插头来检查。
可能是由于耳机线路出现问题，一般由于缠线导致线路老损。
可以晃动耳机线和插头链接部分检测。
耳机本身。
这可能是由于周边电磁辐射导致的电流声，也可能是耳机本身性能质量不好而存在的电流声。
耳机是一对转换单元，它接受媒体播放器或接收器所发出的电讯号，利用贴近耳朵的扬声器将其转化成可以听到的音波。
耳机一般与媒体播放器可分离，利用一个插头连接。
一般来说，手机耳机的转换接头是通用的，因为它们都遵循相同的标准。
目前，全球范围内主要有两个耳机接口标准，一个是苹果公司的 Lightning 接口，另一个是安卓手机普遍使用的 3.5 毫米耳机接口。虽然这两种接口的形状和尺寸不同，但它们都可以使用转换接头来连接普通的耳机。
不过需要注意的是，一些高端耳机可能需要专用的转换接头才能正常工作，因为它们可能使用了特殊的接口或功能。此外，一些低端的转换接头可能会影响音质或出现兼容性问题，因此建议选择质量较好的产品。