银行卡忘了必须到有关银行营业厅带好自身的有效证件去营业厅办理，一般情况下是不容许代为办理的，如果己开通了网银的话并且留下自己身份信息及密码是可以在网上查询的。
借记卡交易密码一日内在各种交易渠道连续3次输错会被锁定。您携带本人有效身份证件、银行卡，在我行任一网点均可办理密码解锁或重置（不可代办）。 此外，如您使用个人掌银，您可点击“首页→我的账户”，选择待解锁的借记卡，进入“借记卡详情”页面，点击“密码解锁”，输入正确密码并通过人脸识别后，办理密码解锁。
温馨提示：为了您的资金和信息安全，请不要把您的银行账号、密码以任何方式告知他人，不要将银行发送给您的短信验证码以任何方式告知他人。
上海银行是可靠稳定的。上海银行是一家上海的城市商业银行，这家银行在上海很有市场占有率，上海市民比较喜欢，所以不少离退休人员都选择它为退休金领取银行。