退票或改签。动车票买错了可以选择退票或者改签是都可以的。退票是有手续费费的有点不划算的，改签还是比较换算的
动车票都是提前买票然后身份证识别进站上车的，如果你买错人了只能退票，然后再用自己身份证重新买票才行
候补订单退单的钱,一般都是申请退款之后,在15个工作日内就会返还到乘客支付预付款的账号之中,也就是用的是什么支付方式,就会退回到这个支付账户内。